Helfern helfen. Wir wissen wie!

• Wir begleiten Sie in die Einführung, Installation und Betrieb aller Telematik Komponenten
• Kostenlose Analyse und Optimierungsvorschläge für Ihre IT Infrastruktur (keine Kauf- oder Vertragsverpflichtung!)
• Keine Vertragslaufzeit, Kündigung jederzeit möglich. Wir wollen nicht vertragsgebundene Kunden, sondern zufriedene Kunden, die lange bei uns bleiben
• Kostengünstige Einrichtung (ca 30% günstiger im Vergleich), da unsere Mitarbeiter bestens vertraut sind mit den Anforderungen und Bedürfnissen im sozialen Dienst sowie der Hardware und der Anwendersoftware
• Skalierbare Pakete, Leistungen nach Maß (jede Leistung kann einzeln gebucht werden)
• Wir liefern Ihnen nur das, was Sie brauchen. Kein Zwang auf Neukauf, bestehende Geräte können selbstverständlich weiter genutzt werden
• Bei Bedarf Bezug der Endgeräte (PCs, Drucker) von zuverlässigen, sehr preisgünstigen Lieferanten mit jeweils tagesaktuellen Preisvergleich von hunderten von Lieferanten (spart im Schnitt ca. 15% bis 30% pro Einkauf) 
• Komplettes IT-Management durch uns, entweder mit Hardware vor Ort oder als Cloud-Lösung im vollständig gemanagten Rechenzentrum bei bitman
• Permanente Server- und Geräteüberwachung: Frühzeitige Erkennung z.B. geringer Speicherkapazität, zuwenig RAM Speicher. Präventives Eingreifen, bevor Sie etwas von Problemen bemerken
• Auf Wunsch Datensicherung in unserem Rechenzentrum. Tägliche Überwachung des Status Ihrer Datensicherungssysteme. Im Notfall schnelles Switchover zu unseren Ersatzsystemen
• Datensicherheit durch professionelle Antiviren- und Firewall Systeme
• Jegliche Passwörter und Dokumentationen stehen unseren Kunden jederzeit nach rechtlichen Vorgaben zur Verfügung, Zugriff ist jederzeit durch den Geschäftsführer bzw. verantwortliche Personen möglich
• Rechteadministration vollautomatisiert mit automatischer Dokumentation, jederzeit aktuelle Auskunft möglich
• E-Mail Archivierung gemäß GoBD
• Vorgefertigte Online-Handbücher und Online-Videos für Mitarbeiter, die spezifisch auf die Belange von Pflegediensten ausgelegt sind (z.B. Umgang mit dakota.le, FideAS etc.)
• Webseiten-Erstellung
• Schulungen, entweder in Präsenz oder Online
• Ersatzserver innerhalb von Stunden möglich